厉瑾瑜回到蘅芜苑,简单说了句事情已经解决后,没有多提什么。
老夫人担忧道:“安氏那边没问题吗?不行的话,改明儿我去找他们家老太太聊一聊。”
“不用,我能解决。他家老太太退得比您还早,安君墨如果铁了心要整我们,安老太太也说不动他。”厉瑾瑜示意她不必担心,左右兵来将挡水来土掩。
帝王蟹仍旧是那盘小的,厉瑾瑜也懒得换了,反正他们四个人够吃。
吃完饭准备回家时,他们撞见了正在楼下和收银员争吵的周思诗:“你们这个菜里吃出了头发丝,怎么还敢跟我收钱?”
她面前端着一盘澳龙,虾头下面的确夹着一根头发。
遇上这种事,通常都是重做一份。客人如果坚持要退菜,酒店也可以安排。
但问题是那根头发太明显了,送菜的服务员不可能没看见。而且头发长度约有二十厘米,从厨师到送菜的服务员全部都是男人,头发没有一个超过十厘米的,不可能是他们的。
这不得不让酒店怀疑是周思诗为了逃单,刻意栽赃陷害。
现在少收一份菜钱是小事,如果损害到酒店名誉,那可就是公关危机了。
经理原本想大事化小、小事化了,给厉远明一个面子,在账单中剔除这份菜的价格。
可周思诗不依不饶,非要给她全部免单。
经理有权限打折,但没权限免除这么大一笔的消费。而且这笔钱是厉瑾瑜特地关照过的,他更不敢徇私,说什么也不能答应。
周思诗因此就闹了起来。
这家酒店老夫人和厉瑾瑜常来,他们俩都很好相处,经理没想到周思诗这个外人反而最嚣张。
可她身后是厉远明,经理一个卑微的打工人也不敢得罪,只能一再退让:“厉太太,请您体谅我。这盘澳龙我给您退掉,另外给您打八八折,您就别闹了好不好?”
周思诗白眼直翻:“八八折你看不起谁呢?我和厉先生是缺钱的人吗?我就是不满你们这种态度!顾客是上帝!你懂不懂?上帝是你们能得罪的吗?”
经理寻思平时来他们这里吃饭的上帝也没您这么难伺候,无意间瞥见走出电梯的厉瑾瑜,经理如同见了救星,立刻跑过去求救:“厉总!”
他把厉瑾瑜请过去,简要说明事情缘由。
周思诗压着心虚,挺直了脊背道:“是他们的菜不干净,难道还不准我说吗?”
经理既然提前关照过要对稻香村的包厢格外上心,上菜前服务员更会仔细检查菜品。即使真的上面有头发,也绝对不会端上桌。
更何况厉瑾瑜去“敬酒”时见过这道菜,当时上面可是干干净净没有头发的。
厉瑾瑜一眼就看穿周思诗想逃单的念头,不咸不淡道:“拿个密封袋把这根头发收起来,送去做鉴定。要是酒店人员的头发,这顿免单。但要是查出来是你的头发,你怎么说?”
周思诗浑身一颤。
厉瑾瑜的语气明明很平静,却让她如坠深渊。
周思诗的心因为恐惧而迅速跳动,她忍着声音中的颤抖道:“不用这么麻烦吧……鉴定费也要好多钱呢……”
“我可以先垫付,如果头发是酒店人员的,不仅给你免单,鉴定费也全部由我承担。但如果头发是你的呢?”厉瑾瑜再次问出同样的问题。
头发就是周思诗的,她自导自演这出戏想免单。
可她没想到会撞上厉瑾瑜,更想不到厉瑾瑜宁愿多出一笔鉴定费,也要查清这事。
周思诗后悔刚刚没拔厉远明的头发,她想不出办法,只能避重就轻道:“这……鉴定费好多钱呢,不划算……”
厉瑾瑜油盐不进:“能查出个是非黑白就不亏。”
有他在,周思诗知道免单是不可能的,只能假意退步: